Politique de remboursement

Retour des Produits

Nous acceptons les retours dans les conditions suivantes :

  • Délai : Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
  • État des produits : Les articles retournés doivent être en parfait état, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes d'origine intactes.
  • Frais de retour : Les frais de retour sont à votre charge.
  • Procédure : Contactez-nous à [hilelcollection@gmail.com] pour obtenir les instructions de retour.

Remboursement et Échanges

  • Aucun remboursement ne sera effectué.
  • En cas de retour valide, un code d’avoir correspondant au montant de l'article retourné vous sera envoyé par email.
  • Ce code est valable 1 an à compter de la date d’émission et peut être utilisé sur notre site pour une future commande.

Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de votre commande.