Politique de remboursement
Retour des Produits
Nous acceptons les retours dans les conditions suivantes :
- Délai : Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
- État des produits : Les articles retournés doivent être en parfait état, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes d'origine intactes.
- Frais de retour : Les frais de retour sont à votre charge.
- Procédure : Contactez-nous à [hilelcollection@gmail.com] pour obtenir les instructions de retour.
Remboursement et Échanges
- Aucun remboursement ne sera effectué.
- En cas de retour valide, un code d’avoir correspondant au montant de l'article retourné vous sera envoyé par email.
- Ce code est valable 1 an à compter de la date d’émission et peut être utilisé sur notre site pour une future commande.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de votre commande.